Dans un environnement en constante évolution, et sous l’impulsion d’UNETEL-RST, les entreprises de télécommunications maintiennent leur dynamique de performance en développant les compétences de leurs salariés. Elles consacrent 4.08% de leur masse salariale à la formation professionnelle avec un taux d’accès à la formation de 81% (étude CPNE BOUMENDIL - juin 2008)

Les parcours professionnels proposés sont directement liés aux projets d’évolution et de mobilité de leurs collaborateurs. C’est pourquoi la branche télécoms :

• prolonge son partenariat avec son organisme collecteur agréé AUVICOM pour l’information, le conseil et l’accompagnement des entreprises vers les nouveaux dispositifs de formation issus de la réforme ;
• s’appuie sur des certificats de qualification professionnelle (CQPT) pour professionnaliser et valoriser  les métiers de Conseillers Clientèle à distance et en point de distribution ;
• a initié avec Telecom Lille 1 une licence professionnelle pour répondre aux besoins du secteur en spécialistes de la technologie IP ;
• met en place des actions collectives de formation pour ses PME ;
• propose aux salariés de la branche un passeport formation numérique pour valoriser leurs compétences et favoriser leur mobilité interne et externe.